Política de privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2026 En Pyrco Academy respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

Quién es el responsable de tus datos

Responsable: PYRCO S.A.S. RUC: 1793195100001 Dirección: Sbt. Fernando Dávalos 170511, Quito, Ecuador Correo de contacto: info@pyrcoacademy.com

Qué información recogemos

Recogemos únicamente la información necesaria para prestarte el servicio. Datos que nos entregas directamente: nombre, apellido, correo electrónico, número de WhatsApp, país y, cuando la facturación lo requiere, tu número de identificación tributaria. Datos de tu actividad en los cursos: progreso, lecciones completadas, resultados de evaluaciones y certificados obtenidos. Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica. No solicitamos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Los pagos se procesan directamente a través de nuestra pasarela de pagos, que gestiona esa información bajo sus propios estándares de seguridad.

Para qué usamos tu información

• Procesar tu inscripción y darte acceso a los cursos que adquieres.
• Crear y administrar tu cuenta de estudiante.
• Emitir certificados y, cuando corresponda, facturas.
• Responder tus consultas y darte soporte.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra y tu cuenta.
• Enviarte contenido y novedades, solo si te suscribiste voluntariamente.
• Mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestros programas.

Base para el tratamiento

Tratamos tus datos porque son necesarios para cumplir el servicio que contrataste, porque nos diste tu consentimiento en el caso de las comunicaciones comerciales, o porque existe una obligación legal, como la emisión de comprobantes.

Con quién compartimos tu información

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos información únicamente con proveedores que nos permiten operar el servicio:

• Nuestra pasarela de pagos, para procesar las transacciones.
• Nuestro proveedor de alojamiento web.
• Nuestro proveedor de envío de correos.
• Herramientas de analítica web.

Cada uno de ellos accede solo a la información necesaria para su función.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo que exija la normativa aplicable en materia contable y tributaria. Pasado ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.

Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos, cuando no exista una obligación legal de conservarlos.
• Oponerte al uso de tus datos con fines de comunicación comercial.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@pyrcoacademy.com. Responderemos dentro del plazo que establece la normativa aplicable.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo conexión cifrada mediante certificado SSL, control de acceso a la administración del sitio y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos al mínimo.

Menores de edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectas que un menor nos ha proporcionado información, escríbenos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a info@pyrcoacademy.com.